Online-Reputation-Management-Services sind standard für viele Berufe und Unternehmen geworden. Die
im medizinischen Bereich erkennen, wie wichtig ihre online-Reputation
ist, aber viele erkennen zu spät, dass ihre Rezensionen online das
Potenzial haben, leeren oder füllen ihre Wartezimmer.
Mehr
als 70 Prozent der Patienten suchen Informationen über ihre Ärzte
online und 72 Prozent Bericht Vertrauen diese online-Bewertungen mit dem
gleichen Grad, dass sie eine persönliche Empfehlung von einem Freund
oder ein Familienmitglied Mitglied Vertrauen würde. Es
ist wichtig für Ärzte und Arztpraxen in online Reputation Management zu
investieren und eine proaktive Haltung zu nehmen, zu erfassen und
steuern ihre online Person.
Im heutigen Zeitalter der sozialen Medien kann ein Ruf verloren oder in Minutenschnelle gemacht werden. Online-Inhalte
verbreitet sich schnell, und eine schlechte Bewertung von einen
Mitbewerber oder unzufriedene Patienten verbirgt sich nicht leicht in
einem Stapel von Kommentaren in Suche. Angriff
die beste Verteidigung Ihre online-Reputation ist, daher sollte Ihre
online-Reputation-Management eine wichtige Komponente zu jedem
Business-Plan. Um zu beginnen, ist es am besten
für einzelne Ärzte vollständig kennen und verstehen ihre persönliche
online-Reputation, als auch in ihrer Praxis. Eine
einfache Google-Suche kann beantworten alle Fragen zur öffentlichen
Wahrnehmung, und während es einfach zu versuchen, fehlerhafte
Bewertungen abbürsten ist, ist es wichtig zu erinnern, dass Wahrnehmung
Realität, auch wenn es keine Wahrheit ist.
Es
ist am besten für Ärzte, die auf alle kritischen Anmerkungen durch
erste Korrektur offensichtlich unwahre Informationen reagieren. Wenn entzündliche Inhalt entstehen, sollte die Situation frontal, aber offline erfolgen. Wenn
die Kommentare auf Seiten Dritter gebucht werden, Ärzte haben alles was
nicht eindeutig der Website Nutzungsbedingungen entfernt entspricht -
dazu gehören Beiträge, die keine persönlich identifizierbaren
Informationen enthalten.
Erstellung von Inhalten ist eine starke Waffe in online Reputation Management. Relevante, aktuelle Inhalte hilft Push schlechte Bewertungen auf der Suche nach unten. Da
90 Prozent der suchenden nicht vorbei an der ersten Seite der
Suchergebnisse gehen und satte 99 Prozent nicht zu fahren, vorbei an der
zweiten Seite gemeldet werden, macht falsche Informationen unten
bewegen, in Suche effektiv verschwinden es. Wenn Mediziner Vorsorge in Bezug auf Erstellung von Inhalten und branding selbst sind, können sie "ihre online-Bild besitzen". Dieser Besitz lässt schlechte Bewertungen in die Suche unten absteigen. Effektive
Eigentum zählen Kauf Webseite Domains unter dem Arzt und/oder
Praxis-Namen sowie die Erstellung von social Media Seiten und Blogs (mit
Google Urheberschaft Anrechnung), die zurück auf die Praxis zeigen.
Es
ist wichtig, dass Ärzte nicht vergessen, dass nicht alle Beschwerden
die Arbeit eines Mitbewerbers oder verärgerter Mitarbeiter sind. Einige
können als konstruktive Kritik genommen werden und sollte nicht als
falsch missachtet werden, nur weil sie kritisch sind. Wenn ein Problem vorliegt, sollten es richten.
Ärzte können nicht mehr ignorieren Probleme und hoffe, dass sie weggehen. Arztpraxen erleben heftige Konkurrenz und ein Arzt Ruf als ihre höchste Ware gesehen werden. Gute
online-Reputation-Management-Praktiken können Ärzte den Rand geben,
die, den Sie benötigen, füllen ihre Patienten Dienstpläne und erstellt
das beste in mitfühlende Pflege.
